Giới thiệu
NetSupport School là giải pháp quản lý lớp học hàng đâu trên thị trường, cung cấp các tính năng đã từng đạt giải thưởng về giám sát, kiểm soát, cộng tác và đánh giá để giúp tối đa hóa lợi ích của việc giảng dạy công nghệ – hỗ trợ tất cả các phong cách học tập của học sinh. NetSupport School làm việc liên tục trên mọi nền tảng và mọi loại thiết bị – được thiết kế đặc biệt, sẽ kết hợp với giáo viên để đáp ứng mọi nhu cầu trong lớp học – Không có gì ngạc nhiên khi NetSupport School trở thành giải pháp quản lý lớp học hoàn hảo trong hơn 29 năm.
I. Lợi ích, công dụng
- Tiết kiệm thời gian.
- Đối với giáo viên, NetSupport School hỗ trợ rất nhiều trong việc tiết kiệm thời gian, từ việc tắt và bật nhiều máy tính một lúc hoặc giám sát đến 30 máy từ một điểm trung tâm. NetSupport School cũng giúp các kỹ thuật viên tiết kiệm thời gian bằng cách nhận ra các vấn đề từ xa và tiến hành sửa chữa ngay lập tức, an toàn. Việc giám sát mạng trở nên dễ dàng hơn với Technicians’ Console ( chỉ dung cho Windows) và cung cấp tầm nhìn bao quát toàn trường; nhóm các máy tính theo lớp học, đánh dấu các máy đang được kết nối với giáo viên, cũng nhưu cung cấp tất cả các trạng thái về thời gian thực cho mỗi người.
- Sự thực hành tốt nhất
- Nhiều tính năng trong NetSupport School được phát triển đặc biệt phù hợp với giáo dục và được coi là “sự thực hành tốt nhất”. NetSupport School cung cấp chi tiết bài học và kết quả được mong đợi đến tất cả các học viên ( và cả các tư liệu giá trị cho các học viên vắng mặt). Để đánh giá hiệu quả lớp học, mô hình hỏi và trả lời chỉ có trong NetSupport School sẽ cung cấp các công cụ đánh giá nhanh và dễ dàng theo hình thức 1:1, ngang hàng và theo nhóm. Các tính năng Nhóm và Nhóm trưởng hỗ trợ trong việc tạo ra sự khác biệt trong lớp học.
- Tiết kiệm tiện
- Có nhiều cách thiết thực để tiết kiệm tiền khi bạn cài đặt NetSupport School, ví dụ như bật hoặc tắt tất cả các máy tính trong phòng học từ máy của giáo viên. Không còn trường hợp bỏ sót máy tính chưa tắt hay bạn sẽ không phải kiểm tra từng máy một. Việc quản lí máy in cũng có thể được điều khiển tập trung, bằng nghĩa với việc sẽ không còn phải lãng phí giấy hay in một cách không cần thiết. Giảm tải trên mạng cũng có thể giúp giảm tiêu thụ điện năng và do đó có thể giúp tăng hiệu quả cũng như giảm thời gian học tập.
- Yêu cầu An toàn
- NetSupport School cung cấp tất cả các tính năng chính cần thiết cho phép trường học dõi theo mọi hoạt động trực tuyến của học sinh. Nó đảm bảo giáo viên luôn có thể truy cập và hỗ trợ các nhu cầu bất kỳ của học sinh, cũng như dạy học sinh về các rủi ro và trách nhiệm trong việc sử dụng internet, thông qua giáo sát bàn phím, đo lường internet, messenger và kiểm soát các ứng dụng.
- Môi trường
- Việc kiểm soát hoàn toàn các máy in trong lớp học sẽ có tác động đến môi trường ngay lập tức thông qua việc tiết kiệm giấy trong phạm vi trường học. NetSupport School cũng cung cấp chính sách View/Set Power Management cho học sinh và giáo viên, cho phép bạn cài đặt việc cập nhật Windows cho máy tính để bạn có thể chọn thời gian rẻ nhất trong ngày để cập nhật. Ngoài ra, giáo viên sẽ không cần phải phát giấy đến từng học sinh mà thay vào đó có thể gửi tài liệu điện tử đến toàn bộ lớp học chỉ với một động tác duy nhất.
- Giúp học sinh tập trung hơn
- NetSupport School cũng cung cấp các công cụ để giúp tối đa hóa thời gian giảng dạy. Từ việc khóa màn hình của học sinh để chặn các ứng dụng hoặc trang web nhất định, giáo viên có thể đảm bảo rằng mình đang nắm bắt và duy trì được sự tập trung của học sinh.
- Nâng cao kết quả học tập
- Bằng sự luyện tập tốt nhất và các công cụ để giữ cho học sinh tập trung vào việc học, các giáo viên có thể nâng cao kết quả học tập của học sinh. Các công cụ đánh giá trong Net School cũng cho phép giáo viên tiến hành thảo luận thông tin trên lớp và đánh giá ngang hàng để chuẩn bị cho các bài kiểm tra cuối cùng. Việc phản hồi càng thường xuyên thì kết quả học tập càng được nâng cao – trang bị cho học sinh kiến thức cần thiết để cải thiện bản thân.
- Nền tảng linh hoạt
- Giải pháp tương lai này tiếp tục cập nhật những phát triển nền tảng mới nhất và bao trùm toàn sự thay đổi công nghệ thông tin trong trường học bằng cách cung cấp các phiên bản dành riêng cho tất cả các nền tảng di động và máy tính để bản trên toàn cầu. Hỗ trợ các hệ điều hành như Windows, Mac, Linux, Chromebooks, Android và iOS – NetSupport School thậm chí còn cho phép giáo viên kết nối với toàn bộ sinh viên trên các nền tảng khác nhau.
II. Tính năng
– Các trường học hiện nay đang đầu tư nhiều vào công nghệ hơn bao giờ hết, cùng với đó những thách thức trong việc quản lý và giám sát sử dụng, hỗ trợ giáo viên và bảo vệ học sinh cũng tăng lên.
– NetSuppoet School có thể giúp các trường học trên toàn thế giới, cung cấp giải pháp quản lý lớp học đã từng đoạt giải thưởng, cung cấp cho giáo viên các tính năng đánh giá, giám sát, cộng tác và kiểm soát chuyên dụng nhằm sử dụng công nghệ vào việc dạy và học một cách tối ưu nhất.
– Giải pháp này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian của giáo viên và duy trì sự tập trung của sinh viên mà còn có thể cải thiện kết quả học tập – dù bạn có học theo phong cách nào đi nữa.
1. Quản lý
Điều then chốt trong quản lý một lớp học chính là: “Quản lý” các học sinh và thiết bị đang được sử dụng, tối đa hóa thời gian cho việc giảng dạy.
- Khởi động
- Bật/ Tắt nguồn và Đăng nhập/ Đăng xuấ tất cả các máy tính trong lớp học từ máy tính của giáo viên.
- Để trống tất cả các màn hình của học sinh để thu hút sự chú ý cũng như khóa chuột và bàn phím.
- Tự động kết nối lại với máy tính của học sinh khi khởi động lại.
- Sử dụng cách bố cục của học sinh lên máy tính của giáo viên để phù hợp với cách bố trí lớp học thực.
- Sử dụng hồ sơ cá nhân của giáo viên để cung cấp các tính năng cần thiết cho từng người.
- Sử dụng tùy chọn ‘Yêu cầu hỗ trợ” chỉ bằng một cú nhấp chuột trên thanh công cụ của giáo viên khi cần hỗ trợ kỹ thuật.
- Đặt lại mật khẩu hệ thống cho học sinh mà không cần sự hỗ trợ của IT.
- Quản lý máy in và các thiết bị
- Không cho học sinh in trong lớp học.
- Giới hạn việc sử dụng máy in theo số trang.
- Yêu cầu có được sự đồng ý của giáo viên trước khi in.
- Ngăn không cho máy in các nhân được sử dụng.
- Hiển thị chỉ số in theo thời gian thực giúp xác định học sinh hiện đang in.
- Hiển thị số lượng lệnh in bị tạm dừng để giáo viên chú ý.
- Ngăn dữ liệu được sao chép vào hoặc từ thiết bị USB hoặc CDR/ DVD.
- Ngăn chặn các kết nối mạng mới được tạo.
- Tắt webcams trên các thiết bị lớp học.
- Học sinh đăng nhập
- Yêu cầu thông tin tiêu chuẩn và tùy chỉnh thông tin với mỗi học sinh trước khi bắt đầu lớp học.
- In đăng kí học sinh, bao gồm các phần thưởng hoặc các lệnh in trong suốt bài học.
- Sử dụng các biểu tượng tùy chỉnh cho học sinh.
- Phát và thu thập tệp
- Phân phối các tệp và thư mục từ máy tính của giáo viên đến các thiết bị của học sinh.
- Chuyển/ Nhận các tệp từ nhiều máy tính được chọn chỉ trong một thao tác.
- Phát và tự động thu thập tệp đã thêm các chi tiết từ mỗi học sinh.
- Phản hồi theo thời gian thực cho phép giáo viên biết tập tin nào của học sinh đã sẵn sang để thu thập và học sinh nào còn cần phải nhắc nhở.
- Thanh thông tin học sinh
- Xem mục tiêu bài học và kết quả học tập.
- Cung cấp thông tin bài học theo thời gian thực như tiêu đề bài học: thời gian còn lại hoặc bất kì phần thưởng nào đã được giáo viên đưa ra.
- Yêu cầu hỗ trợ từ giáo viên thông qua nút Trợ giúp.
- Truy cập nhật ký kĩ thuật số.
- Truy cập thư mục tài nguyên cá nhân.
- Xem những hạn chế hiện đang có, ví dụ như: internet, ứng dụng, in ấn, thẻ nhớ USB.
2. Kiểm tra và Đánh giá
NetSupport School cung cấp một loạt các công cụ hỗ trợ đánh giá học tập (AfL). Nói một cách đơn giản, Afk là một các để theo dõi mức độ hiểu biết và có thể bao gồm từ các hoạt động trong lớp học không chính thức đến đánh giá ngang hàng trong kì thi cuối năm. Phản hồi càng thường cuyên, kết quả học tập càng tốt – và người học sẽ được trang bị kiến thức về cải thiện bản thân.
- Kiểm tra học sinh: Tối thiểu hóa công việc thiết kế một bài kiểm tra, bao gồm các câu hỏi văn bản, hình ảnh, âm thanh và video – cộng với tiến trình giám sát là kết quả đạt được trong thời gian thực.
- Tạo một thư viện tài nguyên và các câu hỏi có thể được chia sẻ.
- Tạo bất kì một số lượng bài kiểm tra nào bằng câu hỏi từ thư viện của bạn.
- Sử dụng tối đa tới 8 kiểu câu khác nhau.
- Tạo các câu hỏi có từ 2 đến 4 câu trả lời.
- Cài đặt mức xếp loại thi (vd: hơn 75% = điểm A).
- Theo dõi tiến bộ của học sinh và xem các câu hỏi có được trả lời đúng hay không trong thời gian thực.
- Tự động chấm điểm bài kiểm tra để có kết quả ngay khi hoàn thành.
- Hiển thị kết quả riêng lẻ cho từng học sinh.
- Cung cấp kết quả ( bao gồm cả đáp án chính xác) cho lớp học.
- Cài đặt Test Designer trên một hệ thống độc lập.
- Chế độ khảo sát
- Cho phép hỏi tất cả hoặc một số học sinh được chọn các câu hỏi đơn giản – Và các câu trả lời được lựa chọn sẽ được trình bày ở nhiều dạng để học sinh có thể chọn câu trả lời đúng. Việc này sẽ cho phép giáo viên nắm bắt ngay lập tức liệu học sinh hiểu được một chủ đề đến đâu.
- Tiêu chuẩn câu hỏi và trả lời (Q&A)
- Tiêu chuẩn Q&A là một công cụ cộng tác độc quyền cho phép giáo viên củng cố các vấn đề học tập then chốt và đánh giá ngay lập tức kiếm thức của học sinh.
- Xây dựng việc thực hành xung quanh giảng dạy để đánh giá liên tục việc học tập, cho phép giáo viên đặt câu hỏi cho lớp học, đánh giá câu trả lời của học sinh, giới thiệu các câu hỏi mới và phát triển các cơ hội đánh giá lẫn nhau – cũng như phần thưởng đối với cá nhân và các đội khi thích hợp.
- Phần tiêu chuẩn cung cấp các lựa chọn sau:
- Người đầu tiên trả lời – Khi đưa ra một hỏi, giáo viên có thể đặt “giới hạn thời gian” để học sinh suy nghĩ và câu trả lời sẽ hiện lên màn hình của giáo viên với thứ tự trả lời câu hỏi của học sinh. Giáo viên có thể chọn top những người trả lời nhanh nhất và yêu cầu sinh viên nhanh nhất đọc câu trả lời của họ. Giáo viên sẽ xác nhận câu trả lời đúng hay sai, sau đó có thể tùy chọn sinh viên tiếp theo trả lời. Từ đó có cơ sở để cộng hoặc trừ điểm.
- Nhập câu hỏi – Giáo viên đưa câu trả lời cho câu hỏi trước và sẽ nhắc nhở học sinh trả lời câu hỏi. Kết quả cũng như số điểm được cộng hoặc trừ sẽ được hiển thị cho cả lớp ngay lập tức.
- Pot Luck – Một giải pháp thay thế cho “Người đầu tiên trả lời”, bằng cahs giáo viên có thể chọn một số lượng học sinh ngẫu nhiên.
- Chế độ Nhóm – Học sinh có thể được xếp vào nhóm và cùng nhau cố gắng đạt phần thưởng theo nhóm. Các nhóm có thể được tạo ngẫu nhiên hoặc học sinh có thể tự chọn nhóm. Mỗi thành viên trong nhóm sẽ nhập câu trả lời của mình và điểm số tổng của nhóm sẽ được hiển thị.
- Đánh giá ngang hàng – Việc này khuyến khích các học sinh đưa ra phản hồi với câu trả lời của bạn cùng lớp. Các học sinh sẽ tự đánh giá câu trả lời là đúng hay sai và kết quả sẽ được hiển thị trên màn hình của giáo viên.
- Nhật ký học sinh:
- Nhật ký học sinh chỉ có duy nhất ở NetSupport School đảm bảo tất cả các thông tin liên quan đến bài học được lưu lại để xem trong tương lai. Vừa là một công cụ trở giúp sửa lỗi cho sinh viên vừa là nguồn thông tin được lưu trữ cho giáo viên, nó giúp đảm bảo tất cả các thông tin đều đượ lưu trữ ở một địa chỉ. Tất cả các hoạt động cũng như sự kiện then chốt trong bài học đều có thể được thêm vào nhật ký, bao gồm:
- Chi tiết về các mục tiêu bài học.
- Danh sách điểm danh.
- Ghi chú cụ thể, tài nguyên và ảnh chụp màn hình đã được sử dụng hoặc chụp lại trong bài học.
- Khảo sát, chi tiết kiểm tra và kết quả.
- Hệ thống điểm cho Hỏi và Trả lời.
- Danh sách các trang web được phép truy cập để nghiên cứu.
- Ảnh chụp màn hình khi thuyết trình (giáo viên hoặc học sinh)
- Chi tiết Bài tập về nhà.
- Mỗi học sinh có thể thêm ghi chú cá nhân khi cần.
- Các từ/ chủ đề mục tiêu được sử dụng cho bất kỳ bài tập hiểu hoặc nghiên cứu nào.
- Bản chi tiết bất kỳ cuộc trò chuyện điện thoại điện tử nào.
- Bản sao của bất kỳ các phiên họp bảng tích hợp có sẵn nào của NetSchool Support.
3. Hướng dẫn và Mẫu
Để có thể được tham gia tích cực và giữ cả lớp tập trung với một lớp học có IT đôi khi là một thử thách không dể dàng. NetSupport Schoolgiúp giáo viên dễ dàng hơn với hướng dẫn trong thời gian thực, một bảng trắng ảo và một công cụ riêng cho giáo viên. Sự đơn giản chính là chìa khóa và khả năng sáng tạo là vô tận!
- Hướng dẫn giảng dạy (Chế độ Cho xem)
- Hiển thị màn hình của giáo viên cho toàn bộ hoặc một số học sinh được chọn.
- Chỉ hiển thị một ứng dụng được chọn với học sinh.
- Hiển thị tệp phát lại (video quay màn hình trước đó) với các học sinh đã chọn.
- Phát video cho học sinh.
- Cung cấp các bài thuyết trình được tối ưu hóa cho cả lớp học có dây và không dây.
- Lưu lại chương trình của bạn trên máy tính để học sinh có thể xem lại.
- Sử dụng chế độ Audio để nói chuyện với học sinh trong suốt chương trình.
- Hiển thị màn hình của một học sinh cho cả lớp (Chế độ triển lãm)
- Chú thích màn hình ở chế độ Hiển thị hoặc trong khi điều hiển từ xa với một loạt công cụ hỗ trợ trình bày (Mũi tên, hình dạng, độ sáng, văn bản và còn nhiều hơn nữa.)
- Bảng trắng ảo
- Một bảng trắng đơn giản được tích hợp trong phần mềm Tutor cùng với các công cụ vẽ sẽ cải thiện sự tương tác trong lớp học. Các học sinh sẽ nhìn thấy bảng ảo này trong suốt thời gia lên lớp và có thể tương tác với bảng khi cần.
- Các Leaders của nhóm
- Một học sinh được chỉ định có thể được cấp một số quyền như quyền Tutor và sẽ là leader của nhóm cho đến khi các đặc quyền đó được thu hồi. Tính năng này hiện bao gồm bố cục trực quan cho các leaders và các thành viên nhóm được chỉ định của họ.
- Trò chuyện và Audio trực tuyến
- Mở một cuộc thảo luận mà tất cả sinh viên hoặc những sinh viên được chọn cùng tham gia, nêu lên nhận xét của họ và chia sẻ với cả lớp học – hiện còn được trang bị thêm các biểu tượng cảm xúc. Hỗ trợ Audio được bao gồm trong tất cả các phiên Show Screen hoặc Remote Control
- Thanh công cụ giáo viên
- Khi ứng dụng Tutor ẩn đi, một thanh công cụ tiện lợi sẽ được cung cấp để truy cập nhanh vào các tính năng chính trong NetSupport School. Thanh công cụ này được tối ưu hóa để sử dụng cùng với bảng trắng.
4. Bảo mật
- NetSupport School được sử dụng ở các cơ sở giáo dục trên toàn cầu. Với mức đô kiểm soát và quản lý máy tính có sẵn trong sản phẩm, việc bảo vệ cấu hình và sử dụng chính là chìa khóa để cung cấp dịch vụ tốt nhất mà không cần lo lắng đến mối nguy công nghệ bị lạm dụng.
- NetSupport School có nhiều tính năng bảo mật để đảm bảo việc sử dụng chính xác và được ủy quyền:
- Áp dụng “KHóa bảo mật” duy nhất để bản sao của NetSupport School sẽ không tương thích với các bản sao phần mềm khác.
- Hạn chế kết nối trên toàn doanh nghiệp với các hệ thống có giấy phép phần mềm hỗ trợ.
- Hồ sơ Tutor an toàn, mỗi hồ sơ cho phép các mức chức năng tùy chỉnh theo yêu cầu.
- Sử dụng hồ sơ Đang hoạt động (Active Directory) để giới hạn người dung nào có thể chạy phần mềm NetSupport School hoặc Technicians.
- Sử dụng hồ sơ Đang hoạt động (Active Directory) để buộc các cấu hình phải có sự cho phép để cài đặt phần mềm Tutor và Client.
- Kiểm soát việc truy cập (và sử dụng) thiết bị truyền tín hiệu di động trong lớp học.
- Tự động áp dụng lại phiên lớp học và hạn chế việc học sinh khởi động lại máy tính.
- Bảng điều khiển Windows Tech (V11+) cho phép bạn áp dụng các chính sách bảo mật. Tất cả các máy tính có thể được kiểm tra theo các tiêu chuẩn đã đặt ra từ trước, ngay lập tức xác định được máy tính nào chưa có phần mềm anti-virus, chưa được cập nhật Window hoặc các phần mềm bảo vệ internet khác. Ngoài ra, công cụ Policy Management sẽ giúp xác định quy định hạn chế của NetSupport và ngay lập tức áp dụng trên toàn trường.
5. Giám sát và Điều khiển
Có thể giám sát các hoạt động của học sinh là nền tảng của một phần mềm quản lý lớp học tốt. Việc này không chỉ đảm bảo cho học sinh luôn luôn tập trung mà còn là nền tảng quan trọng để đảm bảo an toàn điện tử hiệu quả. NetSupport School đảm bảo giáo viên có thể dễ dàng giám sát màn hình của học sinh từ ứng dụng đang bật, trang web đang truy cập đến nội dung đang được nhập vào hay đối tượng mà học sinh đang tương tác.
- Xem màn hình học sinh theo thời gian thực (Chế độ màn hình)
- Theo dõi toàn bộ lớp học trong một chế độ xem có thể điều chỉnh kích thước to nhỏ.
- Thêm thông tin, bao gồm cả ứng dụng hoặc trang web đang hoạt động.
- Chọn một màn hình của học sinh để có hình thu nhỏ với độ phân giải cao.
- Điều khiển từ xa màn hình của học sinh để hướng dẫn hoặc sửa lỗi. NetSupport Remote control sẽ làm rất tốt nhiệm vụ đúng với tên gọi của mình.
- Ứng dụng và giám sát internet
- Giám sát lịch sử dùng ứng dụng và duyệt web của học sinh.
- Xem các ứng dụng và trang web dù đang hiển thị hay đang ẩn.
- Khởi động hoặc đống ứng dụng/ trang web từ xa trên tất cả các máy tính được chọn chỉ với thao tác.
- Ghi lại toàn bộ lịch sử ứng dụng và duyệt web của từng học sinh.
- Chỉ cho phép các ứng dụng hoặc trang web đã được phê duyệt hoặc chỉ đơn giản là ngăn chặn các ứng dụng đã bị hạn chế.
- Buộc Tìm kiếm An toàn với các công cụ tìm kiếm được hỗ trợ, chặn nội dung không phù hợp được trả về trong kết quả tìm kiếm.
- Giám sát bàn phím
- Giám sát bàn phím là một bước quan trọng trong việc phát hiện các vấn đề an toàn và có thể được sử dụng để phát hiện các hành vi không phù hợp.
- Được thiết kế để sử dụng kế hợp với kiểm soát ứng dụng, cung cấp cho giáo viên một cái nhìn toàn diện về hoạt động cũng như mức độ hiểu của học sinh với chủ đề bài học. Trong một bài học, khi học sinh sử dụng bất kỳ một ứng dụng đã được cho phép nào, giáo viên đều có thể kiểm soát và nắm bắt nhanh, chính xác nội dung đã nhập và mức độ hoạt động.
- NetSupport School cũng cung cấp các từ khóa “mục tiêu” để theo dõi mức độ hiểu của học sinh, cũng như toàn bộ lịch sử sử dụng bàn phím và ứng dụng
- Lưu ý: Việc theo dõi bàn phím không ghi dữ liệu được nhập vào các trường mật khẩu.
- Là phần mềm lý tưởng nhất cho các lớp học ngoại ngữ hiện đại. Có thể đồng thời xem tất cả màn hình của sinh viên và nhận ra ngay lập tức máy tính nào đang có live audio Chọn một trong các màn hình thu nhỏ của học sinh để nghe âm thanh được phát trên máy tính đó. Nghe nguồn cấp dữ liệu micro của học sinh và phát âm chính xác, trò chuyện hoặc chỉ đơn giản là tương tác với từng sinh viên mà không làm gián đoạn bài học.